shenzhen平面設計師如何克服自負


自負是每個人都具有的性格特點。對于藝術家而言自負是個性獨立的優點,對設計師而言卻可能成為工作失敗的原因。尤其當你將設計過程當成個人表現或藝術時,當你在客戶面前扮演導師,教導自己都不熟悉的事情時,自負已經摧毀了你與客戶間平等的溝通方式。

很多設計師都給客戶留下了自負的印象。當你在提案會上侃侃而談,完全不顧及客戶感受,不給客戶發言的機會;當你第一次見到客戶就要求使用全新的設計風格改變原有的顏色安排。這種方法經常會讓人反感,就像你討厭客戶隨便修改你的作品一樣,客戶也不喜歡你一上來就說這個怎么做,那個怎么做。如果你對客戶一無所知,就開始設計作品定會出問題。因為企業是客戶的,他永遠比你更了解自己的產品。當我們在說客戶不對或認為他不懂的時候,也許他也在想:你個外行人又懂得什么?

所以多驗葉客戶的聲音,尊重客戶的意愿并用引導的方法推動設計方案的展開比強硬地堅持自己的想法更實際。設計師要依次做到:

●幫助客戶分析他們需要建立的品牌形象,設置產品定位

●提供策略實施方法與路線

●設計方案的執行

不要害怕客戶參與到你的設計方案中,而應鼓勵客戶把自己的感受與想法講出來,并參與到設計方案中。當客戶主動問設計師“你看這樣會不會好一點”時,你會非常驚訝,因為過去這是設計師常對客戶說的話。

當客戶說出這樣的話時說明他已經開始認同你是他的合作伙伴。每個人對于自己的作品和觀點都是甚為維護,當客戶看著有自己想法的“設計作品”時滿意度當然會提升不過也要警惕那些什么都管的客戶。這些客戶只是想找一臺高級電腦來完成自己的設計。

有很多這樣的客戶說:“我要是會這個軟件,我一定自己干了!”這個時候不要怕失去他而繼續工作,因為這樣的客戶永遠不知道滿足,并且不了解你所做的工作的價值在哪里。

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